১১ই নভেম্বর পালিত হয় ‘বীমা লোকপাল দিবস’

‘বীমা লোকপাল’ সম্পর্কে মানুষের মধ্যে সচেতনতা গড়ে তুলতে প্রতিবছর ১১ই নভেম্বর পালিত হয় ‘বীমা লোকপাল দিবস’। কলকাতা সহ দেশের ১৭টি ইনস্যুরেন্স অম্বুডসম্যান বা বীমা লোকপাল কার্যালয়ে আজ দিনটি পালন করা হচ্ছে। পলিসি ম্যাচিওর হয়ে গেলেও অনেকের ইনস্যুরেন্সের রিফান্ড পেতে দেরি হয়। এছাড়াও জেনারেল,লাইফ ইনস্যুরেন্স বা হেলথ ইনস্যুরেন্স সংক্রান্ত নানা সমস্যায় পড়েন গ্রাহকরা। বীমা গ্রাহকদের এই ধরনের সমস্যা মেটাতে তৎপর বীমা লোকপাল বিভাগ। এই উপলক্ষে কলকাতায় বীমা লোকপাল কার্যালয়ে আজ এক সাংবাদিক বৈঠকে ইনস্যুরেন্স অম্বুডসম্যান বা বীমা লোকপাল কিরণ সহদেব বীমা লোকপাল বিভাগের মাধ্যমে কিভাবে বিনা খরচে মানুষের সমস্যার সমাধান করা যায় সেই পদ্ধতি তুলে ধরেন।উল্লেখ্য বিভিন্ন বীমা সংস্থা ও তাদের মধ্যস্থতাকারীদের বিরুদ্ধে গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তি করতে বীমা লোকপাল কার্যালয় গড়ে তোলা হয়েছে।